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省大中专毕业生就业指导中心赴河北省质监局等单位开展“四零”承诺服务考察学习

日期:2017-07-02 11:58:18编辑作者:申博现金网
为学习借鉴省内外优秀服务窗口建设的先进经验和做法,更好地开展“四零”承诺服务创建工作,6月21-23日,省大中专毕业生就业指导中心组织工作人员分3个工作组分赴河北省质监局和社保局、青岛市就业服务中心和人才中心以及省人社厅和哈尔滨海关等15家单位对外服务大厅考察学习,详细了解了窗口服务工作的运行机制和具体做法,并就优质窗口创建工作进行了深入交流。
  26日,省大中专毕业生就业指导中心专题召开工作研讨会,交流考察学习成果,部署近期创建工作。会议认为,考察学习收获很大,既开阔了视野,拓宽了思路;又看到了差距,明确了努力方向。特别是河北省开展“四零”承诺服务的具体实践及窗口单位规范化建设经验,值得深入学习和借鉴。
  会议决定,下一步中心要认真借鉴、学习省内外优秀服务窗口单位的先进经验,结合实际,科学制定“四零”承诺服务创建工作实施方案,从创新机制、完善设施、规范制度、优化流程、提升素质、加强监督等环节深入推进“四零”承诺服务窗口建设,以群众满意为工作出发点和落脚点,进一步提高工作人员服务意识,端正服务态度,转变工作作风,提高工作效率,推动工作效能和群众满意度持续提升。

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